Gestión de Riesgo y Seguridad del Paciente en Diagnóstico por Imágenes

OBJETIVO: transmitir al equipo que desarrolla diagnóstico por imágenes las medidas de segurida y gestión de riesgos que aporten a la calidad de las prestaciones

DESTINATARIOS: Todo el personal médico y no médico que participa en el proceso de diagnóstico por imágenes.

METODOLOGÍA: curso virtual SINCRÓNICO.

DÍAS Y HORARIOS: 5 módulos de 2 horas cada uno los días 9, 16, 23 y 30 de mayo, y 6 de junio de 2022. Horario: 18 a 20hs.

PROGRAMA:

1. Introducción a los conceptos de CALIDAD-GESTIÓN DE RIESGOS EN SALUD-SEGURIDAD DEL PACIENTE
   • Conceptos de calidad y seguridad: cambio de paradigma hacia una única gestión integrada.
   • Identificación de los riesgos. Matriz de riesgos en un centro de imágenes
2. Responsabilidad profesional(mala praxis) en diagnóstico por imágenes.
   • Presupuestos de la responsabilidad civil médica.
   • Realidad actual de los reclamos en nuestro país.
   • Código civil y comercial en la diaria asistencial.
   • Situaciones conflictivas: consentimiento informado, rechazo terapéutico, responsabilidad del jefe del servicio y de los residentes
3. Responsabilidad PENAL de los profesionales de la salud
   • El proceso penal para los profesionales de la salud
   • Soluciones alternativas a una condena
   • Como anticiparse: el rol del perito y la documentación médica
4. Error en diagnóstico por imágenes y seguridad del paciente
   • Error en medicina: definición y mecanismos cognitivos del error
   • El error en el proceso del diagnóstico por imágenes
   • Análisis y Gestión de incidentes
   • Los factores humanos
5. Diseño de programas de gestión de riesgo y seguridad del paciente en un servicio de imágenes
   • Puesta en marcha de un Programa: a quienes convocar, que se necesita
   • Programa de reporte voluntario de incidentes
   • Gestión de reclamos
   • Indicadores y monitoreo

ORGANIZADO POR Sociedad de Radiología de Mendoza, ISG (Instituto de Salud Pública y Gestión Sanitaria) y CONFECLISA.

DIRECTORA: Dra. Mariana Flichman

Gerente de Riesgo y Calidad Médica de Swiss Medical Group. Directora del Programa Nacional Colaborativo en Seguridad del Paciente. Profesora de la Cátedra de Seguridad del Paciente de la Universidad del Salvador

INFORMACIÓN

Nadia Caso de ISG, cel: 1131447530 e-mail: ncasco@isg.org.ar