Diplomatura en Gestión de Riesgos y Seguridad de la Asistencia Sanitaria 2025

OBJETIVO

Formar líderes capaces de implementar programas de gestión de riesgo, calidad y seguridad en los distintos ámbitos de la asistencia sanitaria, con una mirada integral sobre los riesgos en la atención de la salud, la gestión clínica, actividad pericial y la seguridad del paciente y el equipo de salud.

DESTINATARIOS

• Personal sanitario con formación completa de grado o formación terciaria: medicina, enfermería, psicología, instrumentación quirúrgica, radiología, , farmacéuticos, bioquímicos, odontólogos etc
• Otros profesionales que desarrollen su actividad en el ámbito sanitario: administradores, abogados, etc

TEMARIO

1. Introducción a los conceptos de RIESGO-CALIDAD-SEGURIDAD
2. Error y eventos adversos en los distintos ámbitos de la asistencia sanitaria.
3. Metodologías para la adecuada evaluación y monitoreo del riesgo: de la teoría a la acción. Matriz de Riesgo
4. Cultura de la Seguridad. Resiliencia. Liderazgo y gestión de equipos.
5. Implementación de Programas de reporte de incidentes. Modalidades
6. Metas Internacionales de Seguridad del Paciente
7. Infecciones asociadas al cuidado de la salud. PROA.
8. Marco regulatorio de la asistencia sanitaria
9. Responsabilidad Profesional y Mala praxis
10. La Medicina en el código civil y comercial: manejo de situaciones conflictivas: alta voluntaria, atención de menores, violencia hacia el equipo de salud, aborto, rechazo terapéutico, atención en vía pública, internación psiquiátrica, etc
11. Documentación médica
12. Ámbito penal y medicina
13. Bioética y Seguridad del paciente
14. Salud mental del equipo de salud: estrategias de prevención y cuidado
15. El acto pericial: como elaborar un informe médico legal de riesgo. El acto pericial
16. Inteligencia artificial
17. Seguros de Responsabilidad profesional
18. Gestión de reclamos: estrategias de escucha y negociación, como generar acuerdos que satisfagan a todas las partes evitando la acción judicial
19. Gestión de riesgo en ámbitos específicos: Farmacia-esterilización-banco de sangre-centro quirúrgico-centro obstétrico-medicina perioperatoria
20. Comunicación efectiva. Comunicación de malas noticias
21. Costo de la no calidad
22. Diseño de un tablero de control. Gestión por indicadores. Impacto económico de la no calidad

MODALIDAD Y HORARIOS

Modalidad a distancia en plataforma virtual. Las clases se graban y quedan disponibles durante todo el curso. Opción de participar de manera asincrónica hasta el 50% de las clases (autoadministrado).

Formato de los Módulos:

• Marco teórico
• Taller práctico
• Material de lectura
• Debates

Clases teóricas: Miércoles de 18 a 20hs

Trabajo práctico autogestionado en formato Porfolio con acompañamiento personalizado de un tutor.

Inicio: Miércoles 9 de abril de 2024

Finalización: Miércoles 15 de octubre de 2024

Carga horaria Total (incluye trabajo prácticos): 150hs.

MÓDULOS DE APRENDIZAJE

Módulo 1: Introducción a los conceptos de RIESGO-CALIDAD-SEGURIDAD en la atención de la salud. Matriz de Riesgo

Módulo 2: Error en medicina.

Módulo 3: Metodologías de identificación y análisis de incidentes. Programas de reporte voluntario y detección retrospectiva. Gestión de eventos críticos. Programas de asistencia a segundas víctimas. Salud mental del equipo de salud, estrategias de cuidado. Burnout.

Módulo 4: Metas Internacionales de Seguridad del Paciente. Cultura de Seguridad.

Módulo 5: Marco regulatorio. Leyes que rigen la actividad. Aplicación a la práctica asistencial y a la mejora de la calidad asistencial. Derechos del paciente. Muerte digna. Situaciones conflictivas y su resolución en un marco legal y de calidad.(violencia-maltrato infantil-pacientes psiquiátricos-etc). Documentación Médica. Telemedicina e Inteligencia artificial. Derecho penal y medicina. Bioética

Módulo 7: Seguridad de la atención en ámbitos específicos: obstetricia-centro quirúrgico-central de esterilización-banco de sangre-farmacia. Infecciones asociadas al cuidado de la salud: flagelo mundial

Módulo 8: comunicación en salud. Comunicación Institucional. Comunicación de malas noticias. Liderazgo y gestión de equipos

Módulo 9: Gestión por indicadores. Tablero de control. Matriz de Riesgo

Diploma a otorgar: “Diplomado en gestión de riesgos y seguridad de la asistencia sanitaria”

DIRECCIÓN

Dra. Mariana Flichman

CUERPO DOCENTE

Dr. Horacio Canto, Farm. Verónica Currás, Farm. Andrea Mosconi, Dr. Ignacio Maglio, Dr. Fabián Vitolo, Lic. Fernanda Suarez, Dr. Gonzalez Zavala, Dra. Susana Anhel, Dr. Guillermo Lepez, Dra. Mariana Flichman, Dr. Nicolás Dálbora,Lic. Marisa Paniagua, Lic. Gerardo Pankiewicz, Dra. Teresita Ithurburu, Dra. Victoria Rucci, Dr. Leonardo Ghioldi, Dr. Nicolás Vecchio

INFORMACIÓN

• Para inscripciones, consultar costos y solicitar información general contactarse con Julieta Valcarcel a través del siguiente whatsApp: +54 9 2612 54 0880.
• Otras consultas sobre la Diplomatura. Nadia Caso, e-mail: nadiac@riesgosensalud.com